Toilette verstopft
Das Wasser steht in der Schüssel oder steigt beim Spülen an.
Rohrreinigung und Kanal-Notdienst in Düsseldorf und UmkreisSie rufen an, ich hebe ab.
Rohrreinigung und Kanal-Notdienst in Düsseldorf und 80 Kilometern drumherum, rund um die Uhr.
Auch nachts, sonntags und an Feiertagen erreichbar.
Das sind die Fälle, die ich fahre
Die meisten Anrufe drehen sich um dieselben sechs Situationen. Suchen Sie die heraus, die auf Sie zutrifft. Dann können Sie am Telefon gleich sagen, worum es geht.
Küchenabfluss läuft nicht ab
Fett und Speisereste haben das Rohr über Jahre zugesetzt.
Dusche oder Wanne steht
Haare und Seifenreste verlegen Ablauf und Siphon.
Abwasser steigt im Keller
Der eilige Fall. Je länger das Wasser steht, desto größer der Schaden.
Es gluckert oder es riecht
So kündigt sich ein verlegter Hauptstrang an, oft Wochen vorher.
Wurzeln im Kanal
Feine Wurzeln wachsen in die Muffen und fangen alles ab, was vorbeikommt.
Zur Seite wischen für alle sechs Fälle.
Der Preis steht, bevor ich anfange
Ich sehe mir an, was los ist, und nenne Ihnen dann den Betrag für die Arbeit. Erst wenn Sie zustimmen, fange ich an. Was vorher vereinbart ist, steht hinterher auf der Rechnung.
- Der Betrag wird vor Arbeitsbeginn festgelegt, nicht hinterher aus Stunden zusammengerechnet.
- Zuschläge für Nacht, Wochenende und Feiertage nenne ich im selben Satz wie den Preis, nicht erst auf der Rechnung.
- Sie bekommen einen Endbetrag genannt, den Sie zahlen, und keinen Nettowert mit Sternchen.
- Bekomme ich das Rohr nicht frei, sage ich Ihnen das, statt weiter Stunden zu schreiben.
Eine feste Preisliste finden Sie hier bewusst nicht. Was eine Verstopfung kostet, hängt davon ab, wo sie sitzt und womit sie sich lösen lässt. Eine Lockzahl vorab sagt darüber nichts, und genau daraus entstehen die Rechnungen, für die diese Branche berüchtigt ist.
Vom Anruf bis zum freien Rohr
Schritt 1: Sie rufen an
Sie beschreiben, was passiert, ich frage nach: wo das Wasser steht, seit wann, was Sie schon versucht haben. Wenn Sie mögen, schicken Sie mir vorher ein Foto über WhatsApp.
Schritt 2: Ich fahre los
Am Telefon sage ich Ihnen, wann ich da bin. Innerhalb von Düsseldorf geht das schnell, in den Umkreis dauert es entsprechend länger. Sie warten nicht auf ein Zeitfenster von vier Stunden.
Schritt 3: Preis, dann Arbeit
Ich sehe mir die Stelle an und nenne Ihnen den Betrag für die Arbeit. Sie entscheiden. Danach fange ich an, vorher nicht.
Schritt 4: Rohr frei, Sie sehen es
Sie prüfen selbst, ob das Wasser wieder abläuft. Wenn Sie einen Nachweis für Versicherung oder Vermieter brauchen, fahre ich mit der Kamera nach und Sie bekommen die Aufnahme.
Womit gearbeitet wird
Rohrreiniger aus dem Baumarkt löst die Verstopfung selten und greift dabei die Leitung an. Was hilft, ist Mechanik und Wasserdruck.
- Elektromechanische Spirale
- Dreht sich durch den Strang und bricht auf, was sich festgesetzt hat. Der übliche Weg bei Toilette, Küche und Bad.
- Hochdruckspülung
- Wasser mit hohem Druck trägt Fett, Sand und Ablagerungen aus dem Rohr aus, statt nur ein Loch hindurchzubohren.
- Kanalkamera
- Zeigt, wo die Stelle sitzt und woran es liegt. Die Aufnahme bekommen Sie, wenn Sie sie für Versicherung oder Vermieter brauchen.
- Rohrfräse
- Für eingewachsene Wurzeln und harte Verkrustungen, an denen eine Spirale nicht vorbeikommt.
- Leitungsortung
- Findet den Verlauf einer Leitung unter Boden oder Estrich, bevor jemand anfängt aufzustemmen.
Düsseldorf und 80 Kilometer drumherum
Der Betrieb sitzt am Graf-Adolf-Platz in Düsseldorf. Von dort aus fahre ich den Rheinkorridor zwischen Krefeld und Köln und das Bergische bis Wuppertal. Gefahren wird ab Düsseldorf: je weiter draußen, desto länger die Anfahrt. Wie lange es zu Ihnen dauert, sage ich Ihnen am Telefon.
In Düsseldorf selbst wird von der Altstadt über Bilk, Oberbilk, Flingern und Derendorf bis Gerresheim und Benrath gefahren. Der Rhein steht hier hoch, und in Kellernähe drückt das Wasser deshalb schneller zurück als anderswo. Wenn der Pegel im Keller steigt, zählt die nächste Stunde.
AMR Rohrreinigung unterhält außerhalb von Düsseldorf keine Niederlassung. Alle genannten Orte liegen im Einsatzgebiet und werden von Düsseldorf aus angefahren.
80 km rund um Düsseldorf
© OpenStreetMap-Mitwirkende
- Kartenmaterial von OpenStreetMap. Die Übersicht liegt als Bild auf diesem Server; zum Verschieben und Zoomen einmal auf „Karte bewegen“ tippen.
- Was dabei übertragen wird, steht in der .
Wer die Rohrreinigung zahlt
Sitzt die Verstopfung in der Leitung Ihrer eigenen Wohnung, zahlt in aller Regel der Mieter. Liegt der Schaden in der gemeinsamen Grundleitung des Hauses, ist es Sache des Eigentümers. Wo genau die Grenze verläuft, steht im Mietvertrag. Das hier ist keine Rechtsberatung, sondern das, wonach am Telefon am häufigsten gefragt wird.
Mieter oder Vermieter?
Für den Abfluss in der eigenen Wohnung ist meist der Mieter zuständig, für die Grundleitung des Hauses der Eigentümer. Viele Mietverträge regeln Kleinreparaturen zusätzlich mit einer Obergrenze. Lesen Sie im Zweifel nach, bevor Sie zahlen.
Zahlt die Gebäudeversicherung?
Eine Gebäudeversicherung greift üblicherweise beim Schaden durch austretendes Wasser, nicht für die Reinigung selbst. Die Reinigung gilt als Instandhaltung. Die Kamerafahrt, mit der sich die Ursache belegen lässt, ist dagegen oft genau der Teil, den die Versicherung sehen will.
Und bei Rückstau im Keller?
Rückstau ist in vielen Policen ausgeschlossen und nur über eine Elementarschadenversicherung gedeckt. Fotografieren Sie den Wasserstand, bevor etwas abgepumpt wird, und rufen Sie an, bevor der Pegel weiter steigt.
Bekomme ich einen Nachweis?
Auf Wunsch fahre ich mit der Kanalkamera nach und Sie bekommen die Aufnahme zusammen mit der Rechnung. Das ist das, was Versicherung oder Hausverwaltung im Zweifel sehen wollen.
Ali Muhssen
Bei AMR Rohrreinigung sprechen Sie am Telefon mit der Person, die anschließend mit dem Fahrzeug vorfährt.
Zwischen Ihrem Anruf und der Arbeit steht keine Vermittlung, die den Auftrag weiterreicht und eine Provision daraufschlägt. Das ist der ganze Unterschied, und im Notfall zählt genau der.
- Über 15
- Jahreim Rohr- und Kanaldienst
- 5.000+
- Einsätzeim Rheinland gefahren
- 98 %
- zufriedeneKundinnen und Kunden
Für Hausverwaltungen und Gastronomie
Wenn dieselbe Leitung dreimal im Jahr dicht ist, hilft kein Notdienst, sondern ein Intervall. Für Mehrfamilienhäuser, Vermieter und Gastronomiebetriebe fahre ich feste Termine, entleere Fettabscheider und rechne gesammelt ab, statt jeden Einsatz einzeln.
Rahmenvertrag anfragen
Häufige Fragen
Was kostet eine Rohrreinigung?
Der Preis hängt davon ab, wo die Verstopfung sitzt und mit welchem Verfahren sie sich lösen lässt. Deshalb nennt AMR Rohrreinigung keine Zahl ins Blaue hinein, sondern sieht sich die Stelle an und legt den Betrag vor Arbeitsbeginn fest. Sie stimmen zu, dann wird gearbeitet.
Wie schnell sind Sie da?
Das sagt Ihnen Ali Muhssen am Telefon, und zwar für Ihren Ort. Innerhalb von Düsseldorf ist die Anfahrt kurz, an den Rand des 80-Kilometer-Gebiets dauert sie entsprechend länger. Eine pauschale Minutenzahl für das ganze Gebiet wäre nicht haltbar.
Arbeiten Sie auch nachts und am Wochenende?
Ja. AMR Rohrreinigung ist rund um die Uhr erreichbar, an Werktagen wie an Sonn- und Feiertagen. Zuschläge für Nacht und Wochenende erfahren Sie am Telefon zusammen mit dem Preis, nicht hinterher auf der Rechnung.
Was kann ich tun, bis Sie da sind?
Benutzen Sie den betroffenen Abfluss nicht weiter und lassen Sie kein weiteres Wasser nachlaufen, auch nicht in angeschlossene Geräte wie Wasch- oder Spülmaschine. Räumen Sie den Bereich frei, damit die Stelle zugänglich ist. Von Rohrreiniger aus dem Baumarkt rate ich ab.
Reinigen Sie auch den Kanal auf dem Grundstück?
Ja. AMR Rohrreinigung arbeitet an der Grundleitung auf dem Grundstück, bis zur Grenze zum öffentlichen Kanal. Für den öffentlichen Kanal in der Straße ist der jeweilige Entwässerungsbetrieb der Stadt zuständig.
Bekomme ich eine Rechnung für die Versicherung?
Ja, Sie bekommen eine Rechnung mit den ausgeführten Arbeiten. Wenn Sie zusätzlich einen Nachweis über die Ursache brauchen, etwa bei Rückstau oder Wurzeleinwuchs, fahre ich mit der Kanalkamera nach und Sie erhalten die Aufnahme dazu.
Kommen Sie auch nach Neuss, Köln oder Duisburg?
Ja. Das Einsatzgebiet von AMR Rohrreinigung reicht 80 Kilometer um Düsseldorf und deckt damit Neuss, Ratingen, Duisburg, Krefeld, Mönchengladbach, Wuppertal, Essen und Köln ab. Für jeden dieser Orte gibt es eine eigene Seite.
Anrufen ist der schnellste Weg
Bei einer Verstopfung entscheidet das Telefon. Sie beschreiben in einer halben Minute, was los ist, und bekommen sofort eine Antwort darauf, wann ich da sein kann.
0163 4610942 anrufen
Foto per WhatsApp schicken
Schicken Sie ein Bild vom Abfluss, dann weiß ich vorher, was mich erwartet.
- Anschrift
- AMR Rohrreinigung, Ali Muhssen
Graf-Adolf-Platz 10
40213 Düsseldorf - Erreichbar
- Rund um die Uhr, an allen Tagen
- amr@amr-rohrreinigung.de
Lieber schreiben
Für einen Notfall rufen Sie bitte an. Was hier ankommt, lese ich, sobald ich aus dem Einsatz zurück bin.